นโยบายการคืนสินค้า
มุ่งมั่นที่จะปกป้องลูกค้าด้วยนโยบายการคืนสินค้าและการรับประกันดังต่อไปนี้:

สินค้ามีตำหนิ (เนื่องจากซัพพลายเออร์) สินค้าไม่มีตำหนิ
ใน 7 วันแรกแห่งนวัตกรรม


ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม

ส่งคืนฟรี มีค่าจัดส่ง
ใน 3 เดือนแรก การรับประกัน ไม่มีการรองรับการคืนสินค้า
วิธีการโอนสินค้าที่ส่งคืนไปยังเทปนำเข้าจากญี่ปุ่น:

เมื่อยอมรับคำขอคืนสินค้าแล้วให้แพ็คสินค้าให้อยู่ในสภาพเดิมก่อนรับสินค้า ( รวมถึงของขวัญและอุปกรณ์เสริมที่ติดมากับสินค้าหลัก ) และนำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ VNPOST ที่ใกล้ที่สุดเพื่อติดต่อส่งสินค้า สินค้าสำหรับ Japan Kinosun เครื่องปั่นอเนกประสงค์.

ขออภัย ขณะนี้เราไม่รองรับการจัดส่งถึงบ้าน

I. เหตุผลในการยอมรับการคืนเงิน
1. สินค้าตรงตามข้อกำหนดในการคืนและเปลี่ยน
– สินค้าจัดส่งผิดทั้งปริมาณ ข้อมูล และรุ่น เมื่อเทียบกับที่สั่ง

– สินค้าได้รับความเสียหายเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ผลิต (ความล้มเหลวทางเทคนิค, ข้อผิดพลาดในการออกแบบ, เนื้อหา, ข้อผิดพลาดที่ซ่อนอยู่ / ข้อผิดพลาดภายใน, แตกต่างจากมาตรฐานคุณภาพที่เผยแพร่ของ Multi-function Blender) Kinosun Japan) หรือข้อผิดพลาดระหว่างการขนส่ง (ผิดรูป ,มีรอยขีดข่วน,เป็นรอยเปื้อน,แตกร้าว ฯลฯ)

2. ลูกค้าเปลี่ยนแปลงความต้องการการใช้งาน:
– เครื่องปั่นมัลติฟังก์ชั่น Kinosun ของญี่ปุ่น รับคืนด้วยเหตุผลที่ลูกค้าเปลี่ยนความต้องการการใช้งาน แต่ผลิตภัณฑ์ที่ยอมรับในการแลกเปลี่ยนจะขึ้นอยู่กับนโยบายทางธุรกิจในเวลาที่ลูกค้าร้องขอ

ครั้งที่สอง ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน
1. เงื่อนไขการคืนสินค้า:
– ผลิตภัณฑ์ไม่อยู่ในรายการจำกัดของเครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun Japanese Multi-Purpose Blender

– สินค้า/บริการมีอุปกรณ์ครบชุด (คู่มือ ใบรับประกัน…) และของแถม (ถ้ามี)

– สินค้าไม่สกปรก ไม่มีกลิ่นแปลก ไม่มีร่องรอยการใช้งาน หรือไม่มีข้อมูล (กรณีสินค้ามีอุปกรณ์จัดเก็บ)

– ลูกค้ายังยืนยันการซื้อของตนที่เครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun Japan (หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบสั่งซื้อ ใบเสร็จรับเงินในการจัดส่ง ใบแจ้งยอดธนาคาร...)

2. ระยะเวลาในการสมัครคืนและเปลี่ยนสินค้า
– เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในการแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการบนเว็บไซต์ของเครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun Japan ลูกค้ามีเวลา 03 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าในการส่งคำขอคืนสินค้า

3. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า
– สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนเนื่องจากข้อผิดพลาดของเครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun ของญี่ปุ่นหรือซัพพลายเออร์ ลูกค้าจะสามารถเปลี่ยนได้ฟรีและจัดส่งฟรีไปยังสถานที่ที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มขอคืนสินค้า

– สำหรับสินค้าที่ส่งคืนเนื่องจากลูกค้าเปลี่ยนการใช้งานเว้นแต่การแนะนำผลิตภัณฑ์จะกำหนดค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าลูกค้าจะไม่เสียค่าใช้จ่ายและจะต้องชำระค่าขนส่งตามคำแนะนำนโยบายการจัดส่งของเครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun ญี่ปุ่นหากคุณต้องการให้ส่งสินค้าใหม่ไปยังที่อยู่ที่ต้องการ

สาม. บทบัญญัติการคืนเงิน
1. หลักการคืนเงิน
– วิธีการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินของลูกค้าเมื่อซื้อ หากเป็นไปได้ Kinosun Japan Multi-Purpose Blender จะเปลี่ยนวิธีการตามคำขอของลูกค้า

– การคืนเงินเมื่อลูกค้าใช้รหัสส่งเสริมการขาย (คูปอง): ในกรณีพิเศษที่ Japan Kinosun Multi-Purpose Blender ยอมรับการคืนเงิน เมื่อลูกค้าใช้คูปอง Japan Kinosun Multi-Functional Blender จะไม่คืนเงินมูลค่าคูปองที่ ลูกค้าได้ใช้ไปแล้ว แต่จะคืนเงินตามจำนวนจริงที่ลูกค้าใช้ไปเมื่อทำการซื้อเท่านั้น

2. วิธีการคืนเงิน
การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ:

– ลูกค้าสามารถนำไปซื้อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ต่อไปได้ที่ Kinosun Japan Multi-Purpose Blender

– คืนเงินผ่านบัญชีธนาคาร: 2 – 5 วันทำการ

– เงินคืนที่ร้าน Kinosun Japan Multi-Purpose Blender (ไม่สามารถใช้ได้กับการสั่งซื้อนอกฮานอย)

เครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun ของญี่ปุ่นไม่คืนเงินเป็นเงินสดสำหรับสินค้าระหว่างเมือง: สิ่งสำคัญคือการคืนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารของลูกค้า

ในกรณีที่มีการขอคืนผลิตภัณฑ์เนื่องจากความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลง Kinosun Japan Multi-Purpose Blender จะคืนเงินให้กับบัตร/บัญชีของลูกค้า หรืออย่างอื่นตามดุลยพินิจของ Kinosun Japan Multi-Purpose Blender

3. ระยะเวลาดำเนินการ
– Macinsta จะส่งผลลัพธ์การตอบกลับคำขอคืนเงินให้กับลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือ/และ SMS ภายในเวลาสูงสุด 02 วันทำการนับจากวันที่ได้รับผลิตภัณฑ์จากเครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun ของญี่ปุ่น

– หากคำขอคืนสินค้าเป็นไปตามข้อกำหนดในส่วนที่ II เครื่องปั่นอเนกประสงค์ Kinosun Japan จะดำเนินการขั้นตอนการคืนเงินให้กับลูกค้านับจากเวลาที่ขอคืนสินค้าภายในเวลาต่อไปนี้:

ด้วยวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร ลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 5-7 วันทำการ
ด้วยวิธีการชำระเงินผ่านธนาคาร: เครื่องปั่นมัลติฟังก์ชั่น Kinosun Japanese จะดำเนินการขั้นตอนการคืนเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 2-3 วันทำการ

นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน